FORFAITS D'ASSURANCE
Sélectionnez une assurance qui correspond à vos besoins avec le programme de protection Outdoorsy. Une fois selectionnée, soumettez vos informations de conducteur et voilà! Il n'y a pas de frais supplémentaires pour ajouter des conducteurs.
Chaque conducteur doit être âgé 25 ans ou plus la journée de la prise en charge et détenir un permis de conduire valide et complet (classe 5).
En partenariat avec Outdoorsy, NATS propose trois forfaits d'assurance pendant votre location de camper vans.
Tous les forfaits d'assurance pour la location de camping-car comprennent une responsabilité minimale de 2M$, les dommages physiques au véhicule jusqu'à concurrence du coût total du véhicule (la franchise varie de 500$ à 1500$ selon le forfait choisi) et la couverture du pare-brise pour les réparations (Changement complet du pare-brise non inclus). Les fissures ou les éclats de pare-brise plus gros qu'un centime nécessitent un remplacement complet. Nous vous recommandons de sélectionner l'assurance de remplacement de pare-brise pour 10 $/jour qui couvre le coût d'un nouveau pare-brise.
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De plus, nous offrons une protection contre les dommages intérieurs jusqu'à 750 $ pour un montant forfaitaire de 69 $. Elle couvrira les :
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Appareils du camper van brisés
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Portes intérieures, murs et meubles endommagés
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Literie ou draps tachés
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Clés perdues
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* Ne s'applique pas aux accessoires additionnels sélectionnés.
L'assurance "Tranquillité d'esprit" et "Essentiel" ajoute une assistance routière, plutôt pratique à avoir.
L'assistance routière fournit une assistance 24/7 partout au Canada et aux États-Unis pour les:
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Remorquage et treuillage
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Livraison de carburant et de liquides d'urgence
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Remplacement d'un pneu crevé ou le coût du remorquage vers un centre de réparation
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Test et survoltage de la batterie
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Déverrouillage de portière
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Mécanicien mobile
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Assistance téléphonique avec un technicien de VR
De plus, le personnel de New Age Travel and Services est là pour vous aider à tout moment pendant votre voyage. N'hésitez pas à nous contacter.
POLITIQUE D'ANNULATION
Nous comprenons que les plans de voyage peuvent changer et nous avons mis en place des politiques pour vous aider. Toutes les réservations sont soumises à :
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75% de remboursement jusqu'à 14 jours avant le départ.
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Remboursement de 50 % entre 13 et 7 jours avant le départ.
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Aucun remboursement dans les 7 jours avant le départ.
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* Les petites ajustements sont gratuits.
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Ajouter/enlever quelques jours lorsqu'ils sont disponibles. (Le prix sera réajusté).
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Ajustez l'heure de prise en charge/retour.
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Ajouter/enlever des accessoires additionnels avant la prise en charge.
POLITIQUE DE REPORT DE VOYAGE
Nous sommes également heureux de proposer des politiques de report de voyages ci-dessous :
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Aucun frais si vous nous avisez 30 jours avant le départ et lors le voyage est reporté dans la même année. ​
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10% de frais si vous nous avisez de 29 à 14 jours avant le départ.
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25% de frais si vous nous avisez entre 13 et 7 jours avant le départ.
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Report de voyage non disponible dans les 7 jours avant le départ.
* Les reports sont conditionnels aux disponibilités des camping-cars et les prix peuvent être réajustés pour correspondre au prix des nouvelles dates de voyage.
** Un seul report est autorisé par réservation.
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Nous vous recommandons de vous procurez une assurance voyage qui pourrait couvrir les frais encourus en cas d'annulation.